Mission de confiance des partenaires durables de l'entreprise de plantes écosystémiques tenant ensemble le symbole de l'entreprise verte

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Se vuoi contattarci per attivare la tua promozione o farci una domanda, non esitare, il GreenTeam è disponibile via e-mail a info@kookie.ch o per telefono a +41 21 711 12 59Sarà felice di rispondervi.

Kookie prende molto sul serio la protezione dei dati personali. Questa politica sulla privacy ( Politica ") spiega quali dati personali raccogliamo quando si utilizza la nostra piattaforma su Kookie.ch (" Piattaforma "), per quali scopi e come li usiamo.

I suoi dati personali includono qualsiasi informazione su di lei ( Dati personali "). Per trattamento dei dati si intende qualsiasi trattamento dei vostri dati personali come la raccolta, la conservazione, l'archiviazione, l'adattamento, l'uso, il trasferimento, la divulgazione, ecc. (" Trattamento "). I riferimenti nella presente Politica a "Kookie", "noi" o "ci" sono riferimenti a Kookie.ch

 

1. Chi siamo?

Siamo il titolare del trattamento dei suoi dati personali ai sensi della presente Politica e agiamo in qualità di controllori dei dati. Se avete domande su questa politica o sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci al seguente indirizzo

Kookie SA, Rue du Chasseron 4, 1450 Ste-Croix.

 

2. I dati personali che trattiamo

Raccogliamo i tuoi dati personali quando interagisci con noi, per esempio quando comunichi con il nostro personale, acquisti o vendi un articolo sulla nostra piattaforma o quando ti iscrivi per ricevere informazioni e/o brochure o altra pubblicità.

I dati personali che trattiamo su di lei includono:

      • informazioni tecniche durante la visita e l'utilizzo dei servizi della Piattaforma (ad esempio l'indirizzo IP, il browser, il tipo di dispositivo);
      • i suoi dati di contatto (ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita);
      • le sue informazioni finanziarie (ad esempio il numero della carta di credito, l'importo del pagamento, i dati della transazione);
      • informazioni relative ai nostri servizi (ad esempio le vostre offerte, ordini, acquisti, carte d'acquisto, informazioni sul conto, il vostro ruolo di acquirente o venditore);
      • informazioni aggiuntive relative alla tua visita alla Piattaforma (ad esempio, le pagine dei prodotti che visiti, l'interazione con altri utenti della Piattaforma, informazioni sulla frequenza delle tue visite alla Piattaforma);
      • informazioni relative a documenti e comunicazioni che le inviamo elettronicamente (per esempio, newsletter);
      • informazioni aggiuntive forniteci nel corso della fornitura dei nostri servizi a voi (ad esempio, informazioni per gestire le vostre richieste, reclami, informazioni sulla vostra comunicazione con noi per telefono, chat, e-mail).

 

3. Come e per quale scopo trattiamo i suoi Dati Personali

Noi utilizziamo le sue informazioni personali:

      • per fornire e migliorare i nostri servizi a voi e ai nostri utenti, compresi i Dati personali di altre persone che ci vengono forniti o che raccogliamo per conto dei nostri utenti, ad esempio elaborando le informazioni di identificazione come parte della nostra Piattaforma, per scopi finanziari e amministrativi e per gestire il rapporto con gli utenti (ad esempio, scopi di fatturazione, servizi di newsletter);
      • per fornire e migliorare la nostra Piattaforma, compreso il monitoraggio e la valutazione del suo utilizzo;
      • per l'assistenza clienti e la promozione dei nostri servizi, compreso l'invio di avvisi, aggiornamenti e comunicazioni di marketing;
      • per adempiere ai nostri obblighi legali, normativi e di gestione del rischio, compresi l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

 

4. Decisioni automatizzate

Per "decisione automatizzata" si intende qualsiasi Trattamento che si traduce in una decisione basata esclusivamente sull'elaborazione automatizzata, compresa la profilazione (cioè senza alcun intervento umano, ad esempio sulla base di tecniche di algoritmi automatizzati), che ha effetti legali o simili significativi sugli interessati.

Non utilizziamo un trattamento che si basa su tali processi.

 

5. Per cosa usiamo le sue informazioni personali

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

      • per l'esecuzione di un contratto;
      • per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni o procedimenti legali;
      • per rispettare gli obblighi legali e normativi;
      • per interessi legittimi.

Maggiori informazioni possono essere trovate nel capitolo 3 "Come e per quale scopo trattiamo i vostri dati personali".

 

6. Con chi condividiamo le sue informazioni personali

Possiamo condividere i vostri dati personali con terzi di fiducia che elaborano i vostri dati personali per nostro conto, tra cui

      • fornitori di servizi (per esempio, fornitori di servizi IT/hosting/pagamento);
      • altre parti (per esempio avvocati, consulenti, revisori);

Inoltre, possiamo condividere i vostri dati personali se ci viene richiesto dalla legge o da un procedimento legale, per esempio a causa di una decisione di un tribunale o di un'autorità pubblica, dove riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per i nostri legittimi interessi, per esempio per prevenire danni o perdite finanziarie, in relazione a un'indagine su attività fraudolente o illegali sospette o reali, e nel caso in cui vendiamo o trasferiamo (o stiamo pensando di vendere o trasferire) tutti o parte dei nostri affari o beni (anche in caso di riorganizzazione, scioglimento o liquidazione).

Non divulghiamo le vostre informazioni personali ad altre parti che possono utilizzarle per i loro scopi, incluso il marketing di terze parti.

 

7. I paesi in cui trasferiamo i suoi dati personali

Possiamo trasferire i vostri dati personali a destinatari all'estero, compresi i paesi che non offrono lo stesso livello di protezione del diritto svizzero e/o dell'UE. Prima di qualsiasi trasferimento, metteremo in atto garanzie appropriate per proteggere i vostri dati personali, ad esempio richiedendo al destinatario di accettare le clausole contrattuali standard. Se desiderate ricevere una copia di queste garanzie, contattateci attraverso i canali indicati nel capitolo 1 "Chi siamo".

Possiamo anche trasferire i dati personali con il vostro consenso esplicito e in alcune altre situazioni consentite dalla legge applicabile.

 

8. Cookie

Utilizziamo i cookie sul nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo che il tuo browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visiti la nostra Piattaforma.

I cookie sono utilizzati per memorizzare informazioni legate al dispositivo specifico utilizzato. Tuttavia, questo non significa che siamo immediatamente informati della sua identità.

L'uso dei cookies serve a rendere l'uso della nostra piattaforma più piacevole per voi. Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono automaticamente cancellati dopo che hai lasciato le nostre pagine.

Inoltre, per migliorare l'usabilità, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul tuo dispositivo per un determinato periodo di tempo. Se visitate di nuovo la nostra piattaforma per usufruire dei nostri servizi, essa riconoscerà automaticamente che siete stati qui prima e quali entrate e impostazioni avete fatto, in modo che non dobbiate reinserirle.

Utilizziamo i cookie anche per registrare statisticamente l'uso della nostra piattaforma e per valutarla al fine di ottimizzare i nostri contenuti e mostrarvi contenuti che soddisfano i vostri interessi personali.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookies. Tuttavia, puoi impostare il tuo browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul tuo computer, o in modo che ti venga richiesto prima di impostare un nuovo cookie. Tuttavia, disabilitare completamente i cookie può significare che non è possibile utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

Quando utilizziamo cookie che non sono tecnicamente necessari per l'uso e la manutenzione della nostra piattaforma, chiediamo il tuo consenso.

 

9. Tracking, targeting e plugin sociali di terze parti

Utilizziamo vari strumenti di tracking e targeting, compresi i servizi di analisi. Si prega di notare che non siamo responsabili del trattamento da parte di questi terzi. Se vuoi saperne di più su come queste terze parti trattano i tuoi dati personali, consulta le loro politiche sulla privacy.

I nostri siti web utilizzano Google Analyticsun servizio di analisi web fornito da Google LLC (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, di seguito "Google"). In questo contesto, vengono creati profili utente pseudonimizzati e vengono utilizzati i cookies (vedi capitolo 8). Il cookie genera informazioni sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente, come ad esempio :

      • Tipo di browser / versione ;
      • il sistema operativo utilizzato,
      • URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata) ;
      • nome host del terminale di accesso (indirizzo IP) ;
      • l'ora della richiesta del server.

Queste informazioni vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Queste informazioni sono utilizzate per valutare l'uso del sito web, per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'uso di internet per scopi di ricerca di mercato e per adattare il design del nostro sito web. Queste informazioni possono anche essere trasmesse a terzi se richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per nostro conto. In nessun caso il suo indirizzo IP sarà unito ad altri dati forniti da Google. Gli indirizzi IP sono resi anonimi, in modo che non sia possibile alcuna fusione (IP masking).

È possibile impedire l'installazione dei cookie impostando il software del browser di conseguenza; tuttavia, dobbiamo sottolineare che in questo caso, non tutte le caratteristiche del nostro sito web possono essere completamente funzionali.

Inoltre, è possibile impedire la raccolta dei dati generati dai cookie relativi all'utilizzo della piattaforma e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser.

In alternativa al componente aggiuntivo del browser, soprattutto per i browser su dispositivi mobili, è possibile impedire la raccolta di dati da parte di Google Analytics cliccando su questo link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta futura dei suoi dati quando visita questo sito web. Il cookie di disattivazione è valido solo su questo browser e solo per il nostro sito web e viene memorizzato sul suo dispositivo. Se cancellate i cookie in questo browser, dovete reinstallare il cookie di disattivazione.

 

10. Come conserviamo le sue informazioni personali

Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti e per tutto il tempo in cui abbiamo un interesse legittimo a conservarli, ad esempio per far valere o difendere rivendicazioni o per scopi di archiviazione e sicurezza informatica. Conserviamo inoltre i suoi dati personali per tutto il tempo in cui sono soggetti a un obbligo di conservazione legale.

 

11. Come proteggiamo le sue informazioni personali

Utilizziamo diverse misure tecniche e organizzative per aiutarci a proteggere i vostri Dati Personali da accesso, uso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati e per garantire un adeguato livello di protezione dei dati e di sicurezza nel trattamento dei vostri Dati Personali.

 

12. I vostri diritti

Lei ha i seguenti diritti:

      • Richiedere i dettagli dei dati personali che deteniamo su di te e come li trattiamo e ricevere una copia dei tuoi dati personali;
      • Per far correggere o cancellare i tuoi dati, per limitare il Trattamento di tali dati e per opporti al Trattamento dei tuoi Dati Personali;
      • Ritirare il tuo consenso (nella misura in cui il Trattamento si basa sul tuo consenso). Si prega di notare, tuttavia, che anche dopo che avete scelto di ritirare il vostro consenso, potremmo essere in grado di continuare a trattare i vostri dati personali nella misura richiesta o consentita dalla legge;
      • Presentare una richiesta relativa al trattamento dei vostri dati personali presso un'autorità di controllo locale, in Svizzera presso l'Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione.

Dobbiamo assicurarci che le sue informazioni personali siano accurate e aggiornate. Pertanto, se desideri esercitare i tuoi diritti o se ci sono modifiche alle Informazioni Personali che hai condiviso con noi, ti preghiamo di contattarci attraverso i canali indicati sopra nel Capitolo 1 "Chi siamo".

 

13. Modifica della politica

Questa politica può essere adattata nel tempo, in particolare se cambiamo il nostro trattamento dei dati o se una nuova legislazione diventa applicabile. Informiamo attivamente gli individui, i cui dati sono in nostro possesso, di tali cambiamenti se i cambiamenti sono significativi e se la notifica non richiede uno sforzo sproporzionato. Tuttavia, in linea di principio, la politica sulla privacy nella sua versione attuale all'inizio del Trattamento in questione si applica al Trattamento dei dati.

 

Ultimo aggiornamento: Luglio 2021

6. Commissione, sconti, pagamento e IVA

  • d. Lei comprende che è responsabile, come venditore, di tutte le tasse relative alle sue attività. In particolare, è vostro dovere assicurare che le vostre attività siano conformi ai requisiti IVA. L'utente certifica che tutte le informazioni inserite sulla Piattaforma e/o comunicate agli acquirenti relative all'IVA sono attuali e corrette.
  • e. Lei comprende che in materia di riscossione dell'IVA, Kookie agisce come suo rappresentante diretto. Con la presente conferisci a Kookie la procura per agire come tuo rappresentante diretto.

1. Oggetto e scopo delle Condizioni Generali

      • Kookie SA (" Kookie") è una società a responsabilità limitata di diritto svizzero il cui scopo è, in particolare, quello di fornire una piattaforma di e-commerce, disponibile al seguente indirizzo kookie.chche permette ai suoi utenti di vendere o comprare oggetti di qualsiasi categoria ( Piattaforma ").
      • Kookie è solo un operatore della Piattaforma, non è né l'acquirente né il venditore dei prodotti. Kookie fornisce un luogo d'incontro in cui acquirenti e venditori effettuano transazioni. Un contratto di vendita è quindi concluso solo tra il venditore e l'acquirente. Kookie non è parte di tale contratto.
      • In rari casi, Kookie vende i propri articoli sulla Piattaforma. Solo in questi casi, Kookie sarà considerato come un venditore e un contratto sarà concluso tra Kookie e l'acquirente.
      • I presenti Termini e Condizioni si applicano tra l'utente e Kookie e regolano l'uso della Piattaforma. Si applicano nella loro totalità dal momento in cui si registra sul sito kookie.ch. Registrandosi sul sito, l'utente dichiara di comprendere e accettare i presenti Termini e Condizioni nella loro versione esistente al momento della registrazione.
 

2. Accesso

      • È necessario registrarsi e fornire alcune informazioni per accedere e utilizzare le varie funzioni della Piattaforma. Lei è responsabile dell'accuratezza e della completezza delle informazioni che fornisce.
      • Se l'utente crea o utilizza un account per conto di un'entità commerciale, dichiara di essere autorizzato ad agire per conto di tale entità e a vincolare l'entità a questi Termini e Condizioni. Kookie si riserva il diritto di richiedere, in qualsiasi momento, la prova della tua autorità ad agire per conto di tale azienda. L'account sarà assegnato direttamente all'azienda.
      • Il tuo account è personale e non trasferibile. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle sue informazioni di accesso, come il nome utente e la password, e di impedire a terzi di accedervi.
      • Accetti di notificare immediatamente a Kookie all'indirizzo info@kookie.ch se vieni a sapere che le tue informazioni di accesso sono state divulgate a terzi o sono compromesse in qualsiasi modo o se sembra che il tuo account venga utilizzato o possa essere utilizzato in modo non autorizzato. Lei è personalmente responsabile per qualsiasi violazione di questa disposizione.
      • Kookie si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni per la creazione del tuo account e di terminare la tua iscrizione, rispettivamente di cancellare il tuo account, a sua sola discrezione.
 

3. Uso della piattaforma

      • La piattaforma vi permette di proporre la vendita di oggetti contro il pagamento di un prezzo. Ogni offerta è soggetta a una domanda a Kookie. Kookie si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni sull'offerta in questione e di rifiutare la pubblicazione dell'offerta.
      • Entrerete in una relazione contrattuale con l'acquirente. Kookie non sarà parte di questa relazione. Il contenuto e le prestazioni di questo rapporto si baseranno esclusivamente sull'accordo tra voi e l'acquirente. Come venditore, vi impegnate a concedere all'acquirente, tra l'altro, almeno i seguenti diritti
          • Diritto al rimborso completo di tutte le somme già pagate nel caso in cui lei ritiri la sua offerta o nel caso in cui l'acquirente faccia uso del suo diritto di recesso;
          • Diritto di recesso di 7 giorni dal ricevimento dell'articolo da parte dell'acquirente;
          • I diritti conferiti dalla legge, in particolare in relazione ai contratti di vendita (articoli 184 e seguenti), in particolare la garanzia per i difetti.
      • La vendita di prodotti alcolici è vietata sulla Piattaforma, a meno che tu non dimostri (prima della pubblicazione dell'offerta) a Kookie di essere in possesso dei documenti e delle autorizzazioni richieste per la vendita di alcolici su Internet dalla legislazione vigente. Kookie rifiuterà qualsiasi offerta relativa alla vendita di prodotti alcolici se non vengono forniti i documenti di cui sopra.
      • Kookie può, a sua esclusiva discrezione, modificare, aggiungere o rimuovere funzioni della Piattaforma, sospendere i servizi, eseguire qualsiasi riparazione, manutenzione e aggiornamento e declina ogni responsabilità per qualsiasi perdita o danno a questo proposito.
 

4. Proprietà intellettuale e licenze

      • Il contenuto predefinito e le funzionalità fornite o utilizzate dalla Piattaforma, compreso il codice informatico, il layout e la struttura, sono proprietà intellettuale di Kookie o dei suoi licenziatari. Tutti i marchi, i copyright, i brevetti e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale sono di proprietà di Kookie o dei suoi licenziatari.
      • Kookie ti concede un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile per accedere alla Piattaforma e utilizzare le sue funzioni in conformità con i presenti Termini e Condizioni. Questa licenza scade automaticamente quando cancelli il tuo account.
      • Caricando contenuti sulla Piattaforma, l'utente concede a Kookie il diritto di memorizzare, elaborare, tradurre, pubblicare, distribuire e cancellare tali contenuti sulla Piattaforma.
      • L'utente concede inoltre a Kookie il diritto di utilizzare questi contenuti per la pubblicità e la promozione della Piattaforma. Kookie si impegna a questo proposito a utilizzare questi contenuti solo nella forma in cui sono apparsi/appaiono sulla Piattaforma e a condizione che lei abbia pubblicato un'offerta sulla Piattaforma negli ultimi 60 giorni. Dopo questo periodo, Kookie si impegna a rimuovere qualsiasi pubblicità che menzioni il tuo nome e/o il tuo marchio, a meno che tu non acconsenta espressamente alla continuazione di tale pubblicità.
 

5. Consegna

      • Lei è responsabile dell'invio degli articoli agli acquirenti e di assicurarsi che gli acquirenti ricevano gli articoli. In particolare, vi impegnate a:
          • Fornire un indirizzo preciso del mittente;
          • Preparare e trasmettere l'articolo (o gli articoli) per la consegna il più presto possibile dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine da parte di Kookie;
          • Spedire gli articoli all'indirizzo indicato dall'acquirente.
      • Kookie raccomanda a questo proposito di utilizzare sempre un metodo di consegna che permetta di seguire e rintracciare l'articolo spedito fino alla sua consegna. Kookie esclude ogni responsabilità in relazione alla spedizione e alla consegna degli articoli.
      • Lei è anche responsabile della definizione delle spese di consegna dei suoi prodotti e della misura in cui sono a carico dell'acquirente. Qualsiasi riduzione delle spese di consegna è di vostra responsabilità finanziaria e non comporterà alcuna riduzione della commissione dovuta a Kookie.
 

6. Commissione, sconti, pagamento e IVA

        • Kookie riceve una commissione di 20% del prezzo totale (IVA e spese di consegna incluse) dell'articolo, precisando che Kookie non ti trasferisce i costi di transazione (attualmente 2,9%). Tuttavia, questa commissione è ridotta in base allo sconto che concedete rispetto al prezzo originale dell'articolo:
      Sconto sulla promozione Sconto sulla commissione Kookie
      fino a 4.99% 0.00%
      Da 5% a 10% 17.50%
      Sopra 10% a 15% 20.00%
      Sopra 15% a 20% 22.50%
      Sopra 20% a 25% 25.00%
      Sopra 25% a 30% 27.50%
      Sopra 30% a 35% 30.00%
      Sopra 35% a 40% 32.50%
      Sopra 40% a 45% 35.00%
      Sopra 45% a 50% 37.50%
      Sopra 50% 40.00%
      • Lei capisce che l'ordinanza sull'indicazione dei prezzi (OIP) dell'11 dicembre 1978 si applica alla sua offerta sulla Piattaforma. Vi impegnate a rispettare le disposizioni della suddetta ordinanza, in particolare gli articoli 2 e seguenti sul modo di indicare il prezzo della merce e l'articolo 16 sul periodo durante il quale una merce può essere venduta a prezzo ridotto.
      • Kookie tratterrà l'importo pagato dall'acquirente, compreso il prezzo dell'articolo e le spese di consegna, per un periodo di 3 settimane dalla consegna dell'articolo all'acquirente. Dopo questo periodo di 3 settimane, se l'acquirente non ha esercitato il suo diritto di recesso, riceverete il prezzo pagato dall'acquirente meno la commissione dovuta a Kookie.
      • Lei comprende che è responsabile, come venditore, di tutte le tasse relative alle sue attività. In particolare, è vostro dovere assicurare che le vostre attività siano conformi ai requisiti IVA. L'utente certifica che tutte le informazioni inserite sulla Piattaforma e/o comunicate agli acquirenti relative all'IVA sono aggiornate e corrette.
      • Lei comprende che in materia di riscossione dell'IVA, Kookie agisce come suo rappresentante diretto. Con la presente conferisci a Kookie la procura per agire come tuo rappresentante diretto.
 

7. Servizi post-vendita

      • Lei è responsabile del servizio post-vendita. Vi impegnate a fornire un servizio di qualità e a rispondere via e-mail il più presto possibile.
      • Kookie si riserva il diritto, a sua sola discrezione e a condizione che l'acquirente abbia provato a contattare il venditore almeno una volta senza successo, di soddisfare le richieste degli acquirenti nelle seguenti situazioni:
          • consegna di un articolo sbagliato o con difetti;
          • vendita di prodotti scaduti ;
          • nessuna consegna.
      • In caso di acquisto di più prodotti, l'eventuale difettosità di un prodotto, la sua sostituzione o l'impossibilità di spedirlo non invalida i contratti di vendita con gli altri venditori. L'ordine di ogni prodotto è indipendente dagli altri.
 

8. Garanzie

      • Accettando i presenti Termini e Condizioni, l'utente accetta di utilizzare la Piattaforma in conformità con i presenti Termini e Condizioni. In particolare, l'utente accetta di non:
          • Creare link ad altri siti web, come il tuo sito web o siti web di terze parti, senza il preventivo consenso di Kookie ;
          • Pubblicare contenuti falsi, errati, fuorvianti o diffamatori;
          • Manipolare il prezzo di un articolo con qualsiasi mezzo, incluse aste fasulle o altre pratiche ingannevoli;
          • Mancata consegna di articoli acquistati da voi, a meno che non siano soddisfatte le condizioni materiali per la consegna;
          • Utilizzare la piattaforma per frodare qualsiasi persona o entità (compresa la vendita di beni rubati, ecc.);
          • Impersonare qualsiasi persona o entità diversa da te stesso o affermare falsamente di essere associato a un'altra persona o entità;
          • Utilizzare la Piattaforma per condividere o mettere a disposizione, in qualsiasi modo, sostanze stupefacenti o psicotrope, legali o proibite, o prodotti medicinali o terapeutici, compresi i prodotti omeopatici e di medicina alternativa;
          • Utilizzare la Piattaforma per condividere o distribuire tabacco o altri prodotti da fumo in qualsiasi modo;
          • Utilizzare la piattaforma per caricare contenuti che possono essere illegali, osceni, diffamatori, minacciosi, dannosi per l'individuo o in violazione dei principi della concorrenza leale;
          • Violare qualsiasi legge, qualsiasi diritto di terzi o le nostre disposizioni contrattuali;
          • Distribuire o pubblicare annunci pubblicitari non richiesti (spam), comunicazioni elettroniche di massa, e-mail a catena o rendere disponibili virus o altre tecnologie che possano danneggiare Kookie o gli interessi o la proprietà degli utenti della Piattaforma;
          • Utilizzare qualsiasi tipo di robot, scraper o altro processo automatico per raccogliere dati sugli utenti della Piattaforma;
          • Infrangere i diritti d'autore, i marchi, i diritti d'immagine o di nome, i brevetti, i diritti di pubblicità, i diritti morali e/o altri diritti di proprietà intellettuale appartenenti a Kookie o ai venditori;
          • Raccogliere informazioni sugli utenti in qualsiasi modo senza il loro consenso o in un modo che sia contrario a questi Termini e Condizioni e/o alla legge applicabile, in particolare alla legge sulla protezione dei dati e/o alla nostra Politica sulla Privacy.
      • Sarai responsabile nei confronti di Kookie per qualsiasi uso improprio della Piattaforma, compresa qualsiasi condotta ritenuta da Kookie, a sua esclusiva discrezione, sleale, e le relative conseguenze.
      • Per inciso, siete consapevoli che la legge federale sulle derrate alimentari e i beni di consumo (LDAI) del 20 giugno 2014, il regolamento (CE) n. 178/2002 del Parlamento europeo e del Consiglio del 28 gennaio 2002 o qualsiasi altra legislazione alimentare pertinente può essere applicata alla vostra offerta di prodotti alimentari sulla Piattaforma. Uno degli obiettivi di questa legislazione è garantire la sicurezza dei consumatori. In particolare, gli articoli 63 e 64 della LDAI prevedono la responsabilità penale in caso di circolazione di prodotti alimentari che possono presentare un rischio per la salute o che violano le norme igieniche adeguate, l'offerta illegale di bevande alcoliche, ecc. In caso di violazione di questa legislazione, siete esposti a sanzioni amministrative o penali di cui siete personalmente responsabili. Kookie non si assume alcuna responsabilità al riguardo.
 

9. Privacy

      • L'utente accetta di trattare con la massima riservatezza tutte le informazioni ricevute a titolo personale (cioè non disponibili al pubblico) attraverso l'uso della Piattaforma, in particolare da altri utenti (venditori o acquirenti) e da Kookie. In particolare, accetti di trattare come confidenziale qualsiasi informazione relativa alla politica di sconti e commissioni esercitata da Kookie.
      • Queste informazioni non saranno divulgate, vendute o condivise con nessuno senza il previo consenso scritto della persona (fisica o giuridica) interessata, fatto salvo l'obbligo legale di divulgazione.
      • Il tuo account è personale e non trasferibile. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle sue informazioni di accesso, come il nome utente e la password, e di impedire a terzi di accedervi.
      • Inoltre, si impegna a trattare tali informazioni in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati (vedi sezione 11) se tali informazioni includono dati personali.
 

10. Esclusione di responsabilità e risarcimento

      • NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE E AD ECCEZIONE DI QUANTO DIVERSAMENTE PREVISTO DAI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, SI ESCLUDE QUALSIASI RESPONSABILITÀ DI KOOKIE CHE POSSA DERIVARE DAL SUO ACCESSO/UTILIZZO DEL SITO.
      • In particolare, accetti di indennizzare, tenere indenne e difendere Kookie da qualsiasi perdita, responsabilità, reclamo e/o richiesta avanzata da terzi, causata o risultante, direttamente o indirettamente:
          • del vostro accesso o utilizzo della Piattaforma;
          • una violazione da parte sua dei presenti Termini e Condizioni e/o del nostro Politica sulla privacy ;
          • una violazione da parte sua di qualsiasi legge applicabile qui;
          • violazione da parte dell'utente dei diritti di proprietà intellettuale derivanti dall'uso della Piattaforma.
 

11. Protezione dei dati

      • Lei autorizza Kookie a trattare i suoi dati personali nella misura necessaria per la vendita e a richiedere il trattamento di altri dati necessari per la vendita. Troverete maggiori dettagli nel nostro Politica sulla privacy.
      • L'utente riconosce che può ricevere dati personali e informazioni da altri utenti della Piattaforma e che quindi tratterà i dati personali, compresi quelli degli acquirenti ottenuti nel processo di acquisto dei suoi prodotti. Vi impegnate quindi a utilizzare e trattare tali dati e informazioni personali esclusivamente per gli scopi per i quali vi sono stati forniti e vi asterrete sempre dal divulgare, vendere o condividere, in qualsiasi modo, tali dati e/o informazioni personali con terzi ai quali non erano espressamente destinati. Vi impegnate inoltre a cancellare i dati personali ricevuti nell'ambito dell'utilizzo della Piattaforma immediatamente dopo l'adempimento dello o degli scopi. Vi impegnate inoltre a non utilizzare tali dati personali e/o informazioni per scopi di marketing e promozionali senza il consenso dell'interessato (in forma di testo).
      • Tu e Kookie siete controllori dei dati separati e indipendenti. Lei sarà quindi individualmente responsabile del rispetto degli obblighi derivanti dall'essere un responsabile del trattamento dei dati secondo le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
      • Inoltre, lei comprende che la legge federale sulla protezione dei dati, la Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (RGPD) o altra legislazione pertinente sulla protezione dei dati può essere applicata al trattamento dei dati.
      • Il mancato rispetto degli obblighi di cui sopra può comportare, tra le altre cose, la sospensione o addirittura la cancellazione del tuo account.
 

12. Nullità parziale

Nel caso in cui una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali siano o diventino invalide, tale invalidità, in tutto o in parte, non pregiudica la validità del resto della disposizione in questione, né delle altre disposizioni delle Condizioni Generali. Kookie si impegna a sostituire qualsiasi disposizione ritenuta inefficace, in tutto o in parte, con una disposizione che produca effetti economici e legali il più possibile simili a quelli della disposizione invalidata.

 

13. Legge applicabile e giurisdizione

      • Le condizioni generali e tutti i documenti correlati sono regolati dal diritto svizzero, ad esclusione delle regole del diritto internazionale privato e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni dell'11 aprile 1980 (CISG).
      • Qualsiasi controversia, conflitto o contenzioso derivante da o in relazione al tuo rapporto con Kookie e/o alle presenti Condizioni sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del distretto di La Broye et du Nord vaudois, con riserva di appello al Tribunale federale.
      • Se le leggi obbligatorie consentono di presentare un reclamo in un tribunale straniero, l'utente accetta di condurre tale procedimento su base individuale e rinuncia a qualsiasi diritto di partecipare a qualsiasi forma di azione collettiva, o dopo 30 giorni se non si accede alla Piattaforma.
 

14. Modifica delle Condizioni Generali

Kookie si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni senza preavviso e in qualsiasi momento. La notifica dei cambiamenti sarà fatta via Internet, per posta o con qualsiasi altro mezzo appropriato. Si ritiene che l'utente abbia accettato la modifica dei Termini e Condizioni non appena accede alla Piattaforma dopo la loro pubblicazione.

 

15. Nullità parziale

Kookie è una società a responsabilità limitata di diritto svizzero, con sede legale in Rue du Chasseron 4, 1450 Sainte-Croix, Svizzera, e può essere contattata via e-mail a info@kookie.ch.

 

1. Oggetto e scopo delle Condizioni Generali

      • Kookie SA (" Kookie") è una società a responsabilità limitata di diritto svizzero il cui scopo è, in particolare, quello di fornire una piattaforma di e-commerce, disponibile al seguente indirizzo kookie.chche permette ai suoi utenti di vendere o comprare oggetti di qualsiasi categoria ( Piattaforma ").
      • Kookie è solo un operatore della Piattaforma, non è né l'acquirente né il venditore dei prodotti. Kookie fornisce un luogo d'incontro in cui acquirenti e venditori effettuano transazioni. Un contratto di vendita è quindi concluso solo tra il venditore e l'acquirente. Kookie non è parte di tale contratto.
      • In rari casi, Kookie vende i propri articoli sulla Piattaforma. Solo in questi casi, Kookie sarà considerato come un venditore e un contratto sarà concluso tra Kookie e l'acquirente.
      • I presenti Termini e Condizioni si applicano tra l'utente e Kookie e regolano l'uso della Piattaforma. Si applicano nella loro totalità dal momento in cui si registra sul sito kookie.ch. Registrandosi sul sito, l'utente dichiara di comprendere e accettare i presenti Termini e Condizioni nella loro versione esistente al momento della registrazione.
 

2. Accesso

      • È necessario registrarsi e fornire alcune informazioni per accedere e utilizzare le varie funzioni della Piattaforma. Lei è responsabile dell'accuratezza e della completezza delle informazioni che fornisce.
      • Se l'utente crea o utilizza un account per conto di un'entità commerciale, dichiara di essere autorizzato ad agire per conto di tale entità e a vincolare l'entità a questi Termini e Condizioni. Kookie si riserva il diritto di richiedere, in qualsiasi momento, la prova della tua autorità ad agire per conto di tale azienda. L'account sarà assegnato direttamente all'azienda.
      • Il tuo account è personale e non trasferibile. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle sue informazioni di accesso, come il nome utente e la password, e di impedire a terzi di accedervi.
      • Accetti di notificare immediatamente a Kookie all'indirizzo info@kookie.ch se vieni a sapere che le tue informazioni di accesso sono state divulgate a terzi o sono compromesse in qualsiasi modo o se sembra che il tuo account venga utilizzato o possa essere utilizzato in modo non autorizzato. Lei è personalmente responsabile per qualsiasi violazione di questa disposizione.
      • Kookie si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni per la creazione del tuo account e di terminare la tua iscrizione, rispettivamente di cancellare il tuo account, a sua sola discrezione.
 

3. Uso della piattaforma

      • La piattaforma vi permette di proporre la vendita di oggetti contro il pagamento di un prezzo. Ogni offerta o prodotto è soggetto a una domanda a Kookie. Kookie si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni sull'offerta o sul prodotto in questione e di rifiutare di pubblicare l'offerta o il prodotto.
      • Entrerete in una relazione contrattuale con l'acquirente. Kookie non sarà parte di questa relazione. Il contenuto e le prestazioni di questo rapporto si baseranno esclusivamente sull'accordo tra voi e l'acquirente. Come venditore, vi impegnate a concedere all'acquirente, tra l'altro, almeno i seguenti diritti
          • Diritto al rimborso completo di tutte le somme già pagate nel caso in cui lei ritiri la sua offerta/prodotto o nel caso in cui l'acquirente faccia uso del suo diritto di recesso;
          • Diritto di recesso di 7 giorni dal ricevimento dell'articolo da parte dell'acquirente;
          • I diritti conferiti dalla legge, in particolare in relazione ai contratti di vendita (articoli 184 e seguenti), in particolare la garanzia per i difetti.
      • La vendita di prodotti alcolici è vietata sulla Piattaforma, a meno che non si dimostri (prima della pubblicazione dell'offerta o del prodotto) a Kookie di essere in possesso dei documenti e delle autorizzazioni necessarie per la vendita di alcolici su Internet secondo la legislazione applicabile. Kookie rifiuterà qualsiasi offerta o prodotto relativo alla vendita di prodotti alcolici se non vengono forniti i documenti di cui sopra.
      • Kookie può, a sua esclusiva discrezione, modificare, aggiungere o rimuovere funzioni della Piattaforma, sospendere i servizi, eseguire qualsiasi riparazione, manutenzione e aggiornamento e declina ogni responsabilità per qualsiasi perdita o danno a questo proposito.
 

4. Proprietà intellettuale e licenze

      • Il contenuto predefinito e le funzionalità fornite o utilizzate dalla Piattaforma, compreso il codice informatico, il layout e la struttura, sono proprietà intellettuale di Kookie o dei suoi licenziatari. Tutti i marchi, i copyright, i brevetti e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale sono di proprietà di Kookie o dei suoi licenziatari.
      • Kookie ti concede un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile per accedere alla Piattaforma e utilizzare le sue funzioni in conformità con i presenti Termini e Condizioni. Questa licenza scade automaticamente quando cancelli il tuo account.
      • Caricando contenuti sulla Piattaforma, l'utente concede a Kookie il diritto di memorizzare, elaborare, tradurre, pubblicare, distribuire e cancellare tali contenuti sulla Piattaforma.
      • L'utente concede inoltre a Kookie il diritto di utilizzare questi contenuti per la pubblicità e la promozione della Piattaforma. Kookie si impegna a questo proposito a utilizzare questi contenuti solo nella forma in cui sono apparsi/appaiono sulla Piattaforma e a condizione che lei abbia pubblicato un'offerta o un prodotto sulla Piattaforma negli ultimi 180 giorni. Dopo questo periodo, Kookie si impegna a rimuovere qualsiasi pubblicità che menzioni il tuo nome e/o marchio, a meno che tu non acconsenta espressamente alla continuazione di tale pubblicità.
 

5. Consegna

      • Lei è responsabile dell'invio degli articoli agli acquirenti e di assicurarsi che gli acquirenti ricevano gli articoli. In particolare, vi impegnate a:
          • Fornire un indirizzo preciso del mittente;
          • Preparare e trasmettere l'articolo (o gli articoli) per la consegna il più presto possibile dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine da parte di Kookie;
          • Spedire gli articoli all'indirizzo indicato dall'acquirente.
      • Kookie raccomanda a questo proposito di utilizzare sempre un metodo di consegna che permetta di seguire e rintracciare l'articolo spedito fino alla sua consegna. Kookie esclude ogni responsabilità in relazione alla spedizione e alla consegna degli articoli.
      • Lei è anche responsabile della definizione delle spese di consegna dei suoi prodotti e della misura in cui sono a carico dell'acquirente. Qualsiasi riduzione delle spese di consegna è di vostra responsabilità finanziaria e non comporterà alcuna riduzione della commissione dovuta a Kookie.
 

6. Commissione, sconti, pagamento e IVA

        • Kookie riceve una commissione di 15% del prezzo totale (IVA e spese di consegna incluse) dell'articolo, precisando che Kookie non ti trasferisce i costi di transazione (attualmente 2,9%).
      • Lei capisce che l'ordinanza sull'indicazione dei prezzi (OIP) dell'11 dicembre 1978 si applica alla vostra offerta o prodotto sulla Piattaforma. Vi impegnate a rispettare le disposizioni della suddetta ordinanza, in particolare gli articoli 2 e seguenti sul modo di indicare il prezzo della merce e l'articolo 16 sul periodo durante il quale una merce può essere venduta a prezzo ridotto.
      • Kookie tratterrà l'importo pagato dall'acquirente, compreso il prezzo dell'articolo e le spese di consegna, per un periodo di 3 settimane dalla consegna dell'articolo all'acquirente. Dopo questo periodo di 3 settimane, se l'acquirente non ha esercitato il suo diritto di recesso, riceverete il prezzo pagato dall'acquirente meno la commissione dovuta a Kookie.
      • Lei comprende che è responsabile, come venditore, di tutte le tasse relative alle sue attività. In particolare, è vostro dovere assicurare che le vostre attività siano conformi ai requisiti IVA. L'utente certifica che tutte le informazioni inserite sulla Piattaforma e/o comunicate agli acquirenti relative all'IVA sono aggiornate e corrette.
      • Lei comprende che in materia di riscossione dell'IVA, Kookie agisce come suo rappresentante diretto. Con la presente conferisci a Kookie la procura per agire come tuo rappresentante diretto.
 

7. Servizi post-vendita

      • Lei è responsabile del servizio post-vendita. Vi impegnate a fornire un servizio di qualità e a rispondere via e-mail il più presto possibile.
      • Kookie si riserva il diritto, a sua sola discrezione e a condizione che l'acquirente abbia provato a contattare il venditore almeno una volta senza successo, di soddisfare le richieste degli acquirenti nelle seguenti situazioni:
          • consegna di un articolo sbagliato o con difetti;
          • vendita di prodotti scaduti ;
          • nessuna consegna.
      • In caso di acquisto di più prodotti, l'eventuale difettosità di un prodotto, la sua sostituzione o l'impossibilità di spedirlo non invalida i contratti di vendita con gli altri venditori. L'ordine di ogni prodotto è indipendente dagli altri.
 

8. Garanzie

      • Accettando i presenti Termini e Condizioni, l'utente accetta di utilizzare la Piattaforma in conformità con i presenti Termini e Condizioni. In particolare, l'utente accetta di non:
          • Creare link ad altri siti web, come il tuo sito web o siti web di terze parti, senza il preventivo consenso di Kookie ;
          • Pubblicare contenuti falsi, errati, fuorvianti o diffamatori;
          • Manipolare il prezzo di un articolo con qualsiasi mezzo, incluse aste fasulle o altre pratiche ingannevoli;
          • Mancata consegna di articoli acquistati da voi, a meno che non siano soddisfatte le condizioni materiali per la consegna;
          • Utilizzare la piattaforma per frodare qualsiasi persona o entità (compresa la vendita di beni rubati, ecc.);
          • Impersonare qualsiasi persona o entità diversa da te stesso o affermare falsamente di essere associato a un'altra persona o entità;
          • Utilizzare la Piattaforma per condividere o mettere a disposizione, in qualsiasi modo, sostanze stupefacenti o psicotrope, legali o proibite, o prodotti medicinali o terapeutici, compresi i prodotti omeopatici e di medicina alternativa;
          • Utilizzare la Piattaforma per condividere o distribuire tabacco o altri prodotti da fumo in qualsiasi modo;
          • Utilizzare la piattaforma per caricare contenuti che possono essere illegali, osceni, diffamatori, minacciosi, dannosi per l'individuo o in violazione dei principi della concorrenza leale;
          • Violare qualsiasi legge, qualsiasi diritto di terzi o le nostre disposizioni contrattuali;
          • Distribuire o pubblicare annunci pubblicitari non richiesti (spam), comunicazioni elettroniche di massa, e-mail a catena o rendere disponibili virus o altre tecnologie che possano danneggiare Kookie o gli interessi o la proprietà degli utenti della Piattaforma;
          • Utilizzare qualsiasi tipo di robot, scraper o altro processo automatico per raccogliere dati sugli utenti della Piattaforma;
          • Infrangere i diritti d'autore, i marchi, i diritti d'immagine o di nome, i brevetti, i diritti di pubblicità, i diritti morali e/o altri diritti di proprietà intellettuale appartenenti a Kookie o ai venditori;
          • Raccogliere informazioni sugli utenti in qualsiasi modo senza il loro consenso o in un modo che sia contrario a questi Termini e Condizioni e/o alla legge applicabile, in particolare alla legge sulla protezione dei dati e/o alla nostra Politica sulla Privacy.
      • Sarai responsabile nei confronti di Kookie per qualsiasi uso improprio della Piattaforma, compresa qualsiasi condotta ritenuta da Kookie, a sua esclusiva discrezione, sleale, e le relative conseguenze.
      • Per inciso, siete consapevoli che la legge federale sulle derrate alimentari e i beni di consumo (LDAI) del 20 giugno 2014, il regolamento (CE) n. 178/2002 del Parlamento europeo e del Consiglio del 28 gennaio 2002 o qualsiasi altra legislazione alimentare pertinente può essere applicata alla vostra offerta o prodotto alimentare sulla Piattaforma. Uno degli obiettivi di questa legislazione è garantire la sicurezza dei consumatori. In particolare, gli articoli 63 e 64 della LDAI prevedono la responsabilità penale in caso di circolazione di prodotti alimentari che possono presentare un rischio per la salute o che violano le norme igieniche appropriate, l'offerta o la produzione illegale di bevande alcoliche, ecc. In caso di violazione di questa legislazione, siete esposti a sanzioni amministrative o penali di cui siete personalmente responsabili. Kookie non si assume alcuna responsabilità al riguardo.
 

9. Privacy

      • L'utente accetta di trattare con la massima riservatezza tutte le informazioni ricevute a titolo personale (cioè non disponibili al pubblico) attraverso l'uso della Piattaforma, in particolare da altri utenti (venditori o acquirenti) e da Kookie. In particolare, accetti di trattare come confidenziale qualsiasi informazione relativa alla politica di sconti e commissioni esercitata da Kookie.
      • Queste informazioni non saranno divulgate, vendute o condivise con nessuno senza il previo consenso scritto della persona (fisica o giuridica) interessata, fatto salvo l'obbligo legale di divulgazione.
      • Il tuo account è personale e non trasferibile. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle sue informazioni di accesso, come il nome utente e la password, e di impedire a terzi di accedervi.
      • Inoltre, si impegna a trattare tali informazioni in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati (vedi sezione 11) se tali informazioni includono dati personali.
 

10. Esclusione di responsabilità e risarcimento

      • NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE E AD ECCEZIONE DI QUANTO DIVERSAMENTE PREVISTO DAI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, SI ESCLUDE QUALSIASI RESPONSABILITÀ DI KOOKIE CHE POSSA DERIVARE DAL SUO ACCESSO/UTILIZZO DEL SITO.
      • In particolare, accetti di indennizzare, tenere indenne e difendere Kookie da qualsiasi perdita, responsabilità, reclamo e/o richiesta avanzata da terzi, causata o risultante, direttamente o indirettamente:
          • del vostro accesso o utilizzo della Piattaforma;
          • una violazione da parte sua dei presenti Termini e Condizioni e/o del nostro Politica sulla privacy ;
          • una violazione da parte sua di qualsiasi legge applicabile qui;
          • violazione da parte dell'utente dei diritti di proprietà intellettuale derivanti dall'uso della Piattaforma.
 

11. Protezione dei dati

      • Lei autorizza Kookie a trattare i suoi dati personali nella misura necessaria per la vendita e a richiedere il trattamento di altri dati necessari per la vendita. Troverete maggiori dettagli nel nostro Politica sulla privacy.
      • L'utente riconosce che può ricevere dati personali e informazioni da altri utenti della Piattaforma e che quindi tratterà i dati personali, compresi quelli degli acquirenti ottenuti nel processo di acquisto dei suoi prodotti. Vi impegnate quindi a utilizzare e trattare tali dati e informazioni personali esclusivamente per gli scopi per i quali vi sono stati forniti e vi asterrete sempre dal divulgare, vendere o condividere, in qualsiasi modo, tali dati e/o informazioni personali con terzi ai quali non erano espressamente destinati. Vi impegnate inoltre a cancellare i dati personali ricevuti nell'ambito dell'utilizzo della Piattaforma immediatamente dopo l'adempimento dello o degli scopi. Vi impegnate inoltre a non utilizzare tali dati personali e/o informazioni per scopi di marketing e promozionali senza il consenso dell'interessato (in forma di testo).
      • Tu e Kookie siete controllori dei dati separati e indipendenti. Lei sarà quindi individualmente responsabile del rispetto degli obblighi derivanti dall'essere un responsabile del trattamento dei dati secondo le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
      • Inoltre, lei comprende che la legge federale sulla protezione dei dati, la Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (RGPD) o altra legislazione pertinente sulla protezione dei dati può essere applicata al trattamento dei dati.
      • Il mancato rispetto degli obblighi di cui sopra può comportare, tra le altre cose, la sospensione o addirittura la cancellazione del tuo account.
 

12. Nullità parziale

Nel caso in cui una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali siano o diventino invalide, tale invalidità, in tutto o in parte, non pregiudica la validità del resto della disposizione in questione, né delle altre disposizioni delle Condizioni Generali. Kookie si impegna a sostituire qualsiasi disposizione ritenuta inefficace, in tutto o in parte, con una disposizione che produca effetti economici e legali il più possibile simili a quelli della disposizione invalidata.

 

13. Legge applicabile e giurisdizione

      • Le condizioni generali e tutti i documenti correlati sono regolati dal diritto svizzero, ad esclusione delle regole del diritto internazionale privato e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni dell'11 aprile 1980 (CISG).
      • Qualsiasi controversia, conflitto o contenzioso derivante da o in relazione al tuo rapporto con Kookie e/o alle presenti Condizioni sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del distretto di La Broye et du Nord vaudois, con riserva di appello al Tribunale federale.
      • Se le leggi obbligatorie consentono di presentare un reclamo in un tribunale straniero, l'utente accetta di condurre tale procedimento su base individuale e rinuncia a qualsiasi diritto di partecipare a qualsiasi forma di azione collettiva, o dopo 30 giorni se non si accede alla Piattaforma.
 

14. Modifica delle Condizioni Generali

Kookie si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni senza preavviso e in qualsiasi momento. La notifica dei cambiamenti sarà fatta via Internet, per posta o con qualsiasi altro mezzo appropriato. Si ritiene che l'utente abbia accettato la modifica dei Termini e Condizioni non appena accede alla Piattaforma dopo la loro pubblicazione.

 

15. Nullità parziale

Kookie è una società a responsabilità limitata di diritto svizzero, con sede legale in Rue du Chasseron 4, 1450 Sainte-Croix, Svizzera, e può essere contattata via e-mail a info@kookie.ch.

 
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